브라이언 Scudamore 스토리
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의 IT 흐릿해진 목요일이 거대한 도시의 외곽에있는, 그리고 최근 비웠다 집, 오스틴 앳킨스와 스테판 마이스 속에 정크에서 자신의 팔꿈치로했다.
이 암설 평소 : 지저분한 소파, 빈 페인트 통, 오래된 매트리스했다. 옷장에 먼지가 직립 피아노 앉았다. 다시 없음, 잡초,에있는 녹슨 자동차 유압 잭하다.
앳킨스 씨는 그러나, 당황하지했다. "시간을 정리한다"고 말했다. 다음 90 분 이상, 깔끔하게 듀오 툴툴댔죠과 같은 제복을 입은 그들은 쓰레기들이 트럭 트럭의 모든 온스 carted grimaced. 그들이 끝났음을 때, 그들은 사람들을 고용 toweled에서 부동산 중개인과 악수, 지불 허용하고 덤프으로 향했다.
루틴이 태그에 대한 전형이었다 - 씨 크린스, 1-800-GOT-JUNK의 로컬 프랜차이즈에서 정크 손이?, 회사는 밴쿠버, 브리티시 컬럼비아, 저리 다니네의 전통적 냉담 하겠군요 행위가에 기초를 둔 팀 쓰레기.
이후 17 년 전에 설립되었으며, 회사는 밴쿠버의 단독 소유권에서 올해 일억이천만달러의 매출을 기대하고 국제적인 기업으로 성장했습니다.
이 성공의 비밀을 정복 손이, 반짝 이스즈 트럭과 서비스는 미소를 띠고있다. 대부분의 다니네 기업 연석, 1-800-GOT-JUNK에서 거부를 검색할 보내 꾀죄죄한 남자? 고객들의 집을 오른쪽으로뿐만 아니라 쓰레기도 청소를 제거 할 때 손이 그들을 보냅니다.
카메론 Herold 들어,이 회사의 최고 운영 책임자, 혁명의 접근도 짧습니다. "우리는 스타벅스 커피를 위해 무슨 일을했는지 쓰레기 짓을했는지,"그 회사의 프랜차이즈의 대부분은 평평한 $ 500 당 요금했다, 가스 요금, 인건비 및 싣는 덤프가 포함됩니다. (작은 수수료 및 한 - 1 - 4 분기의 절반을 싣고있습니다.) "우리 스스로의 FedEx는 고철로 생각한다."
그러나 우리가이 이야기를하는 것보다 더 대담한 브랜드. 많은 중소 기업을 도와 1-800-GOT-JUNK에 대한 벤처 캐피탈 투자가 또는 천사에게 돌리고있다으로서? 혼자 단독으로 현금 흐름에 대한 사업을 부트 스트랩, 해냈군요 및 보너스 프로그램을 통해 직원과 이익의 25 %를 공유합니다.
이 회사는 또한 기술 주위 독점 웹 통해 신규 주문 전화 - 센터 운영 및 파견 중앙 자체 - 기반을 구축하고 더 나은 서비스를 위해 조만간 글로벌 포지셔닝 시스템의 데이터 처리 시스템을 사용합니다.
"고객이 언제, 우리는 그들의 정크에 도착하고 최대한 빨리 제거할 수 있기를 원하면 전화,"브라이언 Scudamore,이 회사의 설립자 겸 CEO는 말했다. "일단 당신이이 물질을 제거, 당신에게 거짓말하고 싶지 않아요 정말 얻을로 결심했습니다."
많은 중소 기업과 마찬가지로, 1-800-GOT-JUNK? 충동과 젊음의 열정에 태어났다.
위로 1989 년, 미스터 맥도날드 음식을 Scudamore - 통해 때 드라이브에서 기다리고있다 "는 말을 측면에 마크의 운반"와 같이 픽업 트럭을 발견했다.
"내가 트럭 쳐다보면서, '지금 생각은,'"그가 그날을 기억하고, 그 시간의 브리티시 컬럼비아 대학에서 신입생이었을 것을. "내가 대학에 대해 지불하는 방법을 필요로하고 정크 올릴 생각은 좋은 선택이었다."
즉시 Scudamore 씨, 1976 년 포드 F - 100 픽업 700 달러를 밖으로 포격 행동과 말씀을 전파하는 그 마을에 새로운 끄는했다 전단지 배포.
천천히, 올해 들어 첫 trickled 연주회, 그가 얻은 천칠백달러하며 내년 5 자리에 침입했다. 1993년으로 사업을 한꺼번에 너무 많은 학교가 Scudamore 씨 중퇴의 시간을 자신을 갖춰 가기 시작했다.
나중에 그 해에, 그는 두 개의 새 트럭을 구입, 그리고 십만달러에했다. 1995년함으로써,이 회사는 오십이만오천달러 받았다. 비즈니스, 아직 씨 자만을 경계 Scudamore 호황 성장하기 시작했다.
그는 자신의 회사는 혁신에 의해 아래 프랜차이즈 전략들을 불안과, 인근 빅토리아에서 조종사로 시작을 가했다. 본부 사무실에서 수익을 때 1997 년 백만달러 가기가 팀을, 미스터 Scudamore 그가 뭔가를 깨닫게되었습니다. 1999 년, 그는, 토론토에있는 기업에 다른 프랜차이즈 팔았다.
"프랜차이즈의 소유자에 올하고 일부는 위험의 의지를 공유함으로써, 난 투자자 또는 기타 자금 출처를 차례 밖에하지 않고 회사를 확장 수있다는 걸 깨달,"미스터 Scudamore 말했다. "나를 위해,이 성장을위한 견고한 계획했다."
2000 년, 같은 해에 Scudamore 씨 씨 Herold, 1-800-GOT-JUNK 고용 했지? 미국으로 감소했다. 첫 번째 프랜차이즈 포틀랜드, 오리건주에서 부화한; 바로, 캐나다에서 몇몇의 친구들과 샌프란 시스코에있는 프랜차이즈 열었다.
그 이후로,이 회사는 한 갑 쥐의 내셔널 지오그래픽 컬렉션처럼, 40 프랜차이즈로 성장했으며 2002 년까지는 꽃이 만발한 214 2005. 지난 달, 1-800-GOT-JUNK? , 스포, 워시 이것은 최근 이백마흔두번째 프랜차이즈 개설, 시드니, 호주에있는 프랜차이즈 개설 한 버밍엄, 잉글랜드, 이번 여름에 오픈합니다.
이러한 프랜차이즈의 소유자의 많은 성업 중이다. 앨런 리머, 필라델피아에있는 회사의 전초 기지의 주인은 2002 년 자신의 프랜차이즈에 대한 이만팔천달러 지불했다. 작년에 기업 구십만달러 적립, 그는 올해 백오십만달러 벌 것이라고 전망했다.
"솔직히 나는 어디로 맥도날드의에서 1960 년대의"미스터 리머, 2001 년 9.11 테러 이후 월스트리트의 주식 중개인으로 은퇴했다 구입 믿습니다. "사람들이 원하는 지하실이 다시, 그리고 우리가 가정에서 공간을 창조하는 가장 저렴한 방법이있어."
그 손이 너무 성공에 공유하고있습니다. 각 트럭 직렬식 돈이 생기면 그것에 대한, 그리고 이익을 공유하는 절정의 연주자를위한 보너스 프로그램에 달려있다 신용받습니다. Herold 씨가이 회사는 지난해 17.4 %의 보너스를 준 가기 근로자 말했다.
작은 보상뿐만 아니라, 상품처럼 너무 덤프 또는 재활용 센터에서 제공하는 바람에 좋은 것. 집 씨가 앳킨스 마이스 씨 산호세에서 치웠어요에서 자전거를 포함 도취감 a BMX 예요.
미스터 Scudamore 1-800-GOT-JUNK 기대? 2012 년까지이 회사는 10 억달러. 즉, 회사에서 JunkNet는 중앙 웹 수백만 달러를 투자할 계획이라고 - 프랜차이즈 소유주에게 밴쿠버에서 명령을 파견하는 데 사용되는 시스템을 기반으로 달성하는 데 도움이있습니다. 현재, 프랜차이즈 소유자와 함께 트럭을 위치를 유지를 호출해야합니다. 하지만 9 월, 미스터 Scudamore, 회사는 많은 차량에 GPS를 이용, 트럭을 어디에 따라 오른쪽에 새 명령을 보낼 수있게됩니다 dispatchers 말한다.
"새로운 기술은 오직 우리보다 우리의 고객에게 반응을하지 않습니다, 그러나 그것은 또한 우리의 프랜차이즈 파트너를위한 일정을 쉽게 만들 것이다"고 말했다. "당신은 쓰레기 같은 회사들은 마지막 시간이라고?"
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